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封面新闻记者 欧阳宏宇
2023年“双11”落下帷幕，直播电商愈发多元化、规模化成为一个显著趋势。
据第三方平台星图数据显示，综合电商平台、直播电商平台累积销售额为11386亿元，其中，直播电商平台GMV为2150.67亿元，同比增长18.5%。具体而言，淘宝天猫全平台共有58个破亿直播间，店铺直播占比超过6成；在抖音电商平台，直播间累计直播时长达到5827万小时；京东采销直播的总观看人数也一度突破3.8亿……种种数据说明，直播电商越来越成为当前大陆电商领域的主流模式。
当“双11”购物热潮蔓延至全球，电商出海能否带动直播带货“模式”输出？这一新模式又可否在海外成功复制？近日，台湾电商协会执行长周宏昌在接受记者采访时表示，非常羡慕大陆有如此优质的电商平台和市场环境。“台湾不仅有工艺水平不输日韩欧美的商品，帅哥美女也很多，即便要找1000个董宇辉，也应该能够找出来的。”他表示，台湾有商品和人才上有优势，如果握住直播电商的机遇，未来甚至有可能会在某种程度会反过来刺激大陆的电商行业。
台湾电商协会副理事长兼执行长周宏昌
直播电商高速增长
对台湾而言是一个好机会
今年“双11”，越来越多的品牌意识到直播电商的潜力，积极参与其中。大促期间，不仅是亚洲，海外消费者也开始通过直播关注并参与相关购物活动。
在周宏昌看来，中国大陆有非常领先的电子商务平台，也营造出了良好的电商购物氛围。他以台湾作为对比谈到，台湾目前的电商市场主要是借助脸书商城、Shopee虾皮等传统的货架式跨境电商平台，支付方面也比较滞后。
“一个非常典型的问题是，过去，我们经常会买到质量不符合预期的商品，或是因为缺乏担保，在支付环节出现信任问题。”周宏昌表示，台湾是一个讲人情味的地方，消费者认准了主播后，主播卖东西，会把他个人对产品的使用体验、产品品质认证带上来，从而通过直播电商的方式解决这些问题。“说实话，之前电商在台湾发展得并不是很顺，但现在通过直播电商，我们觉得它在台湾是一个很好的机会。”
“店播”的快速增长是今年“双11”直播电商的一个重要变化。与传统“头部主播”以主播达人为核心不同，“店播”以品牌电商化运营为载体，通过专业团队进行直播带货，这就意味着需要更多直播电商领域人才。
周宏昌对此谈到，台湾发展直播电商的一大优势就是人才。“台湾人挺有趣的，台湾的帅哥美女也很多，”他表示，“我想我们在台湾找1000个董宇辉，应该是能够找出来的。”
“我觉得，现在可能是台湾进入直播电商领域的最正确时间点。”周宏昌预测，大陆的直播电商持续发展，可能会遇到没有品质足够好的商品用来支撑电商溢价的问题，而台湾就有品质不输日本和欧美的货品，而且价格更低。“台湾从现在开始同大陆的直播电商交流学习，未来，甚至还有可能会在某种程度会反过来刺激大陆的直播电商。”
培养有当地特色电商
赋能重塑台湾品牌活力
过去几年，直播带货在国内互联网行业塑造了不少增长标杆。在大陆，辛选集团成立仅6年就成为直播电商行业龙头企业，年GMV达500亿；新东方在线借助直播间卖货实现转型自救，并把孵化出的“东方甄选”；交个朋友、遥望科技通过直播带货模式成功上市。
周宏昌非常期待台湾也可以发展出有自己特色的电商直播。“台湾很多店主都是多才多艺的，即便卖个包子都能给说上一段脱口秀。”他认为，直播电商、人工智能等技术可以赋能台湾原本的线下店主，解决他们在货品展示、语言沟通上的障碍，让他们把台湾的货物卖到全球各地，把生意做得更广。
在大陆，直播电商通过赋能农产品带货助推乡村振兴的案例已比比皆是。周宏昌在看到类似许多普惠案例后表示，他希望，直播电商的普惠也能在台湾出现。据介绍，很多年轻人如果在家乡找不到工作就只能被迫去大城市寻找机会，如果有直播电商，也许在家里帮父母卖水果也能有不错的收入。“直播电商行业的发展兼有着亲情的温度，兼顾着经济发展的使命，也兼顾着年轻人就业的机会。”周宏昌说。
同时，直播电商还将带动台湾电商产业的基础设施进一步完善。周宏昌以“双11”为例谈到，台湾特别羡慕大陆有大规模的电商节大促。“在我想象中，台湾的直播电商在未来也可以是靠一部手机，通过一些基础设施，把货物卖到全球。”就他来看，直播电商不只能带火大的平台公司，还能把卖货的利润带给普通老百姓，甚至创造出如物流仓储、供应链企业等更多工作机会。
谈及台湾的直播电商将如何发展，周宏昌透露，回到台湾后，会把在这里了解到的先进经验带给当地的企业，再带领当地的企业家到大陆拜访头部直播电商平台，学习如果通过直播带货塑造属于台湾的电商IP和品牌。“过去，台湾是辛苦做代工，没有赚到品牌溢价，但直播电商的好处是能聚焦于人，通过一个人就能代表一个品牌。”
直播电商台湾省直播双11带货
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